Acelere a receita de grupos. Automatize a fricção manual.
Desde pedidos complexos de vários quartos na caixa de entrada até bloqueios no PMS em tempo real e assinaturas digitais de contratos — a sua equipa de vendas de grupos envia propostas mais precisas que ganham mais negócio, e não apenas mais rápidas.
A velocidade ganha o grupo. A estratégia protege o yield.
Nas vendas de grupos, o primeiro hotel a responder com uma proposta profissional ganha o negócio em mais de 70% dos casos. Mas o processamento manual obriga a equipa a escolher entre rapidez e precisão. A HERA elimina esse compromisso ao resolver três estrangulamentos críticos:
A fuga para a concorrência
Enquanto a sua equipa calcula bloqueios de quartos à mão, um concorrente mais rápido fica com o negócio. A HERA coloca uma proposta de grupo completa e apelativa à frente do cliente antes de o concorrente sequer abrir a caixa de entrada.
A armadilha do yield
Não se trata de ganhar todos os grupos, mas sim os certos. A HERA traz de imediato os seus calendários de procura em Excel ou dados do RMS para a caixa de entrada, para que a equipa aceite grupos que preenchem lacunas de ocupação e recuse os que deslocam hóspedes individuais de maior valor.
Previsões às cegas
Como introduzir dados no PMS à mão é moroso, as equipas atrasam o registo de pedidos de grupo não confirmados, deixando o RMS às escuras. A HERA cria estes bloqueios automaticamente e de imediato, mantendo os seus algoritmos de preços perfeitamente precisos.
Basic ou Advanced — à medida da complexidade das suas vendas de grupos.
HERA Groups Basic
O acelerador de propostas. A IA extrai datas e número de quartos, permitindo aos agentes preparar e enviar em segundos propostas de grupo em HTML visualmente apelativas e ricas em multimédia.
- Extração automática de datas e número de quartos
- Modelos de proposta HTML ricos em multimédia
- Controlo total da marca — logótipos, tipos de letra, imagens
HERA Groups Advanced
O motor de integração. Integração profunda com calendários de procura em Excel e sistemas RMS de deslocação de grupos.
- Tudo o que o Basic inclui
- Integração de calendário de procura em Excel e RMS
- Criação automática de bloqueios de vários quartos no PMS
- Associado ao perfil de empresa ou agência correto
Deixe de andar atrás de assinaturas. Feche contratos digitalmente.
Obrigar clientes empresariais ou organizadores de eventos a imprimir, assinar, digitalizar e devolver contratos de grupo por e-mail acrescenta dias de fricção. A HERA inclui uma ferramenta integrada de assinatura digital juridicamente vinculativa, diretamente na página de apresentação dinâmica. Os clientes escolhem os contingentes, introduzem os dados do cartão e assinam o contrato online em segundos.
Ganhe o grupo antes de o concorrente sequer responder.
Veja com que rapidez a sua equipa passa de um pedido na caixa de entrada a um contrato de grupo assinado e sincronizado com o PMS.