Deixe de digitar e-mails de reservas de operadores turísticos. Automatize a entrada.
Receba automaticamente as notificações de reservas de grossistas e parceiros a partir da caixa de entrada e das extranets, e integre-as diretamente no seu PMS em tempo real. Zero introdução manual de dados. Zero atrasos.
A introdução manual de dados custa-lhe receita direta.
Processar à mão as notificações de reservas dos parceiros cria um estrangulamento caro e oculto em todo o seu portfólio de lazer:
Cada minuto a digitar é um minuto perdido
Cada minuto que um agente de reservas qualificado passa a digitar no PMS uma notificação de um operador turístico é um minuto que não dedica a responder a um pedido direto e promissor de um hóspede.
Os contactos diretos esperam enquanto a equipa está sobrecarregada
Enquanto a equipa de reservas está sobrecarregada com notificações de rotina dos parceiros, os pedidos diretos por e-mail ficam à espera. Um pedido sem resposta durante mais de uma hora vê a conversão cair até 50%.
O atraso de segunda-feira distorce as previsões
As notificações dos parceiros acumulam-se durante o fim de semana. Processá-las todas de uma vez na segunda de manhã cria picos de procura artificiais que confundem o RMS e distorcem os preços dinâmicos de toda a semana.
Como funciona o motor de automação com IA.
Receção digital multicanal
A HERA lê de imediato os e-mails de notificação dos seus operadores turísticos, extratores e grossistas — e liga-se diretamente às extranets dos parceiros (como a TUI Destimo) para obter os dados das reservas: datas, nomes dos hóspedes, contingentes de quartos e tarifas contratadas.
Eliminação de perfis duplicados
A IA cruza a base de dados do PMS para associar IDs de empresas, perfis de agências e histórico de hóspedes, evitando perfis duplicados.
Integração imediata no PMS
A reserva é enviada diretamente para o seu sistema hoteleiro — Opera, Protel, Mews e outros — no exato momento em que chega, mantendo os dados e as previsões limpos.
Integração de parceiros pronta a usar.
A HERA lê, processa e integra de forma nativa notificações de reservas, PDFs e atualizações de extranets das suas principais redes de grossistas e DMCs, incluindo:
Deixe de digitar reservas à mão.
Veja exatamente quanto tempo dos agentes — e quanta receita direta — a sua equipa perde com a introdução manual de dados dos parceiros.