AI Channel Manager

Deje de teclear los emails de reservas de turoperadores. Automatice la entrada.

Capture automáticamente las notificaciones de reservas de mayoristas y partners desde su bandeja de entrada y extranets, e intégrelas directamente en su PMS en tiempo real. Cero introducción manual de datos. Cero retrasos.

El problema de fondo

La introducción manual de datos le cuesta ingresos directos.

Procesar a mano las notificaciones de reservas de partners crea un cuello de botella caro y oculto en todo su portfolio vacacional:

Coste de oportunidad

Cada minuto tecleando es un minuto perdido

Cada minuto que un agente de reservas cualificado dedica a teclear en el PMS una notificación de un turoperador es un minuto que no dedica a responder a una solicitud directa de un huésped interesado.

El desplome de la conversión

Los clientes directos esperan mientras el equipo está desbordado

Mientras su equipo está desbordado por notificaciones rutinarias de partners, las solicitudes directas por email esperan. Una solicitud sin respuesta durante más de una hora ve caer su conversión hasta un 50 %.

La avalancha de datos del fin de semana

El atasco del lunes distorsiona sus previsiones

Las notificaciones de partners se acumulan durante el fin de semana. Procesarlas todas de golpe el lunes por la mañana provoca picos de demanda artificiales que confunden a su RMS y distorsionan los precios dinámicos de toda la semana.

Cómo funciona

Cómo funciona el motor de automatización con IA.

1

Captura digital multicanal

HERA lee al instante los emails de notificación de sus turoperadores, extractores y mayoristas — y se conecta directamente a extranets de partners (como TUI Destimo) para extraer los datos de las reservas: fechas, nombres de huéspedes, cupos de habitaciones y tarifas contratadas.

2

Deduplicación de perfiles

La IA contrasta la base de datos de su PMS para asociar IDs de empresa, perfiles de agencia e historial de huéspedes, evitando perfiles duplicados.

3

Integración instantánea en el PMS

La reserva se envía directamente a su sistema hotelero — Opera, Protel, Mews y más — en el mismo momento en que llega, manteniendo limpios sus datos y previsiones.

Ecosistema nativo de partners

Integración de partners lista para usar.

HERA lee, procesa e integra de forma nativa notificaciones de reservas, PDFs y actualizaciones de extranets de sus principales redes mayoristas y DMC, entre ellas:

Bancos de camas globales
Hotelbeds Webbeds Tripfusion Ctrip Miki Travel World2Meet Jumbo
Turoperadores europeos / británicos
TUI Destimo Jet2Holidays EasyJet Dertouristik Schauinsland Alltours Corendon Olimar Nordic Leisure Aurinko Costco
DMCs y operadores regionales
MTS Globe (Email + PDF) Rocket DMC Egypt Daily Sun Travel Cretan Holidays Teztour Avra Tours OTS OTB El Tour Alpine Sterling
Especialistas regionales
Aitken Spence Exotic Holidays Esna Holidays Ceylon Roots Browns Tours Walker Tours Crusader Sports

Deje de teclear reservas a mano.

Descubra exactamente cuánto tiempo de sus agentes — y cuántos ingresos directos — pierde su equipo con la introducción manual de datos de partners.